PRIVACYVERKLARING
Haardhout Heerenveen hecht veel waarde aan uw privacy en neemt uw persoonlijke gegevens serieus. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonlijke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, met wie we deze delen en welke rechten u heeft met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Wij zullen uw persoonlijke gegevens altijd verwerken in overeenstemming met de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming.
1. Verzamelde Persoonlijke Gegevens
Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken in het kader van onze dienstverlening:
- Contact- en adresgegevens; zoals de door u verstrekte (voor- en) achternaam, postcode, straat, huisnummer en woonplaats. Deze gegevens worden gebruikt om de goederen te kunnen leveren en voor het opmaken van facturen en/of offertes.
- Betaalinformatie: zoals creditcardinformatie of bankrekeninggegevens voor het verwerken van betalingen voor bestellingen.
- Bestelgegevens: inclusief details van uw aankopen via onze website.
- Accountinformatie: informatie die u verstrekt bij het aanmaken van een account op onze website.
- Communicatiegegevens: correspondentie die u met ons heeft via e-mail of andere communicatiemiddelen.
2. Doeleinden van Gegevensverwerking
Wij verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van uw bestellingen en het leveren van producten aan uw opgegeven adres.
- Klantenondersteuning: het beantwoorden van uw vragen en het verstrekken van de benodigde assistentie.
- Accountbeheer: het bijhouden van uw accountinformatie en bestelgeschiedenis.
- Marketingcommunicatie: het versturen van nieuwsbrieven en promotionele aanbiedingen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven.
- Websiteverbetering: het analyseren van websitegegevens om de klantervaring te verbeteren.
- Wettelijke naleving: het voldoen aan wettelijke verplichtingen en voorschriften.
- Wanneer u met Haardhout Heerenveen communiceert via Social Media-kanalen zoals bijvoorbeeld Facebook, Marktplaats of WhatsApp, kan het zijn, dat Haardhout Heerenveen persoonlijke informatie over u ontvangt. Haardhout Heerenveen gebruikt deze gegevens om zo goed mogelijk te reageren op uw verzoeken. Naast de privacyverklaring van Haardhout Heerenveen, geldt ook de privacyverklaring van de betreffende Social Media-kanalen. Lees deze privacyverklaring dan ook goed door.
3. Delen van Persoonlijke Gegevens
Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden in de volgende gevallen:
- Met leveranciers en dienstverleners die ons ondersteunen bij het verwerken van bestellingen, zoals bezorgdiensten en betalingsverwerkers.
- Te voldoen aan een juridisch verzoek.
- Om de rechten of eigendom van Haardhout Heerenveen te beschermen en verdedigen.
- Te handelen onder urgente omstandigheden om de persoonlijke veiligheid van gebruikers van Haardhout Heerenveen of het publiek te beschermen.
- Met derden in verband met een zakelijke transactie, zoals de verkoop, fusie of overdracht van ons bedrijf.
4. Bewaren van Persoonlijke Gegevens
Uitgangspunt voor het bewaren van persoonsgegevens is, dat alle gegevens niet langer worden bewaard dan noodzakelijk is. Haardhout Heerenveen zal persoonsgegevens dan ook niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons dit verplicht.
5. Uw Rechten
U heeft bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht op toegang, correctie, verwijdering, beperking van verwerking en overdraagbaarheid van gegevens. U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens hieronder.
6. Contactgegevens
Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of uw persoonlijke gegevens, of als u uw privacyvoorkeuren wilt bijwerken, kunt u contact met ons opnemen via:
7. Wijzigingen in deze Privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen om te voldoen aan veranderende wettelijke vereisten of onze bedrijfspraktijken. De meest recente versie van de privacyverklaring zal te allen tijde beschikbaar zijn op onze website.
Door het gebruik van onze website stemt u in met de voorwaarden van deze privacyverklaring.